特定商取引法に基づく表記

販売事業者

XIA株式会社

運営責任者

代表取締役 冷水 暁麗

所在地

〒651-0084
兵庫県神戸市中央区磯辺通1丁目1-35 クロス磯上公園601

電話番号

078-891-9175

販売価格

各商品ページに税込価格を表示します。

商品代金以外の必要料金

通常のお届けの送料は全国無料です。お客様都合による返品時は、下記「返品・交換」の送料・手数料をご負担いただきます。なお、当サイトの閲覧・注文に必要なインターネット接続料金および通信料金はお客様のご負担となります。

お支払い方法

クレジットカード決済

代金の支払い時期

購入手続き完了時に決済します。実際の引落日はご利用のカード会社の規定によります。

商品の引渡時期

決済完了後、5営業日以内に発送します。繁忙期・休業日・配送事情等により遅れる場合は個別にご連絡します。

申込みの有効期限

各商品は在庫限りです。決済完了前に在庫が確保できない場合、注文は成立しません。

返品・交換

受付期限・連絡先：商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームから、ご購入者名、購入日、商品名、商品到着日、返品理由をご連絡ください。7日以内はご連絡の期限であり、返送商品の必着期限ではありません。返送先・方法は個別にご案内します。

返品対象：不良品、ご注文と異なる商品、イメージ違いなどお客様都合の商品。

お客様都合の返品対象外：使用済みの商品、お客様のもとで傷・破損が生じた商品、加工・リフォーム済みの商品、特別に発注・製作した商品、到着後7日以内に返品のご連絡がなく8日以上経過した商品。

費用：不良品・商品違い等、当社の責任による返送・再送送料その他必要な費用は当社負担です。お客様都合の場合は、法令上認められる範囲で、往復送料（送料無料でお届けした際の発送送料を含む）および返金時の振込手数料等、実際に発生する費用をお客様にご負担いただきます。返送手続きのご案内時に内訳・金額をお知らせし、重複請求や実費を超える請求は行いません。

販売開始後の返金方法：返品商品の確認後、原則としてお支払いに利用された決済の取消しまたは返金処理を行います。カード会社の処理日程により、請求の取消し・返金の反映時期は異なります。原決済を通じた返金ができない場合に限り、お客様の同意を得て、ご本人名義の銀行口座への振込等の方法をご案内します。お客様都合の返品に伴う費用は、上記の範囲で内訳・金額を事前にご案内します。

上記の期限や対象外条件は、不良品・誤配送等に関する法令上のお客様の権利を制限するものではありません。詳しくは利用規約 第9条「返品・交換」をご確認ください。

お問い合わせ

お問い合わせフォームをご利用ください。メールアドレスは迷惑メール防止のため公開していません。

制定日：2026年8月21日
改定日：2026年10月6日